拖欠上亿装修款被传“解散”,实创到底是不是精心策划的“庞氏骗局”?
最近家装公司市场可谓一波未平一波又起,解散跑路、拖欠关门、上亿氏骗讨债的装修消息接连出现。
继上周多彩饰家突然倒闭之后,款被12月8日有媒体曝出实创装饰集团多家分子公司人去楼空,传实创到策划留下大量被骗的底不的庞消费者投诉无门,涉及金额可能上亿,精心局被认为是解散一场被装修掩盖的“庞氏骗局”。(目前该公众号文章发布者已将其删除)
而创始人孙威在12月9日回国并回应“解散新闻”,拖欠表示公司正在重组和融资,上亿氏骗“将会全面解决上海客户的装修问题,不能辜负大家的款被信任,更不能给行业抹黑。传实创到策划”
来源:家居观察
这件事究竟从何而起?底不的庞实创装饰,到底是不是精心策划的“庞氏骗局”?
事件还原:多家分公司突然关门,造成大批消费者恐慌
实际上,实创的问题在2016年就开始显现,并引发各路媒体跟踪报道:
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2017年8月18日,位于南宁市民族大道12号丽原天际33层的广西实创装饰工程有限公司 拖欠款项数百万元,老板跑路,被一群人搬空,现场一片狼藉。
2016年11月,市民李先生委托实创装饰工程(济南)有限公司装修房屋,并签订合同,交付7000元定金。因为当时没有交房,双方约定今年12月开始施工。一个月前,李先生突然听说实创装饰已关门。随后,他多次试图联系该公司,始终无果。经他了解,有类似情况的有10多位市民。
2017年11月9日,记者来到位于成都金牛区沙湾路63号实创装饰成都分公司,“实创装饰”四个大字仍在墙楼上,但所有窗户均被遮挡住,记者通过附近商家了解到,实创装饰早在2个月前就没有营业了。
2016年12月,市民吕女士委托实创装饰工程(济南)有限公司(以下简称“实创装饰”)装修房屋,并交了6000元定金。双方约定,将于今年12月开始施工。但不久前,吕女士突然发现,该公司店铺已经关门,随后要求退款,但迟迟未能如愿。
被拖欠款的材料商找不到人
除此之外,实创的装修交付也是漏洞百出,消费者投诉频发。
“装修款全额返”,资金链断裂,实创能不能挺过这一关?
实创的危机被认为是经营模式的不合理。
2016年下半年,实创装饰推出“完美家装十年返、五年返活动”,被中国经营报指出存在巨大风险。活动中,凡是参与活动的消费者可获得“装修款全额返”的优惠,消费者一次性付完装修款,公司将全额返还,但装修款的返还并非是立刻返和全额返,而是要按分期分批进行,主要是分5年/10年/15年返还。
“即便排除货币贬值的因素,对消费者来说,如此大额的一次性支付也加大了消费风险,毕竟未来10年或15年的事谁也说不好。”资深财经法律专家、山东诚功(北京)律师事务所副主任张桂梅说。
今年3月11日,天猫携手实创装饰联合主办了第六届家装博览会。实创装饰推出了一系列优惠政策,如每成功推荐一个客户可获得价值1400元的小米Max手机一部,成功推荐5个客户,可获得价值8400元的苹果7Plus(256G)手机一部,成功推荐20个客户可获得价值98000元的汽车一台或返现……依靠大力度的优惠活动,3.11一天,实创装饰就签单3300万元。
而此次奖品设置,也被认为触犯了我国的《反不正当竞争法》等有关规定。北京工商系统此前表示:商家此类行为可能属于恶意竞争行为,会扰乱商业正常竞争秩序,属不正当竞争行为。
双11销量破亿,却进入经营危机
2016年天猫“双11”期间,实创装饰完美家装均单值已经超过25万元,而在2015年其均单值仅为8万元左右,“双11”当日就在9小时内成交额突破亿元,进到同品类前10。同时,通过东方电视台东方购物频道电视购物广告,上海区域的客户基数迅速扩大。
而大量客户签约之后并没有得到应有的服务承诺,装修迟迟没有进展,且涉及金额巨大。据统计,大量的家庭交付了几十万甚至上百万的全额装修款。有业主粗略统计,仅部分参加十年返还的客户中,不到30人金额就已过1500万。
不仅仅是客户的装修款,实创欠供应商、物流、工长的资金缺口也非常大。多个维权群建立,包括业主,工长,员工各自维权群迅速激增到接近500人。
创始人孙威:将负责到底
孙威,实创装饰集团董事长,传播学博士,原燕山石化研究所公装精算师,1996年辞职下海,开过饭店,做过装修,2003年正式进入家装市场。
实创装饰董事长孙威
据相关资料显示,孙威行事风格比较激进,曾推出2.88万元、18天超级速装套餐,以超低毛利迅速打开了市场,被同行惊叹。实创快速发展的同时,孙威也做了很多投资尝试。木作工厂、家具体验馆、建材城,他都做过。有的连续亏损,到近年才盈利,有的已经倒闭了。
为了平息此次“解散传闻”,实创的一位高管转发了创始人孙威的回复。全文如下:
各位好,感谢大家的努力,这几天集团总部的人员大规模离职,包括实创融资失败,法人变更,孙总在国外等消息让整个实创人心惶惶。在这里和大家做个说明:
1,融资没有失败,还在继续,很快就会到位。
2,法人变更是为了重组公司,不是为了逃避责任,重组公司的名称是实创家居投资(北京)有限公司,法人孙威,成立于06.06.06,注册资金1000,将把目前盈利公司并入,巴赫曼、北京、石家庄、广州、银川、青岛,第二批改造完成的在并入,上海、武汉、郑州、南京、天津、兰州、西宁、西安、唐山。改造不成功则关闭。
3,我确实在国外,明天就回京,我每年出国几十次。
4,大规模离职可以理解,关键岗位人员离职一定会有影响的,更何况是在这个时候,大家担心社保中断对北漂来说太重要了。
延伸阅读:2017家装行业研究报告发布 三大短板如何破局?
集团总部机构臃肿、人员冗杂、效率低下、本位主义、官僚作风、部门墙林立、分子公司怨声载道。说实话总部有很多优秀人才,之所以这样不是他们的错,这是我的错,没有设计好匹配家装业务特点的总分结构,让优秀的人才也发挥不了作用,好的机制可以让普通人变得优秀和卓越,是一种被成长,不好的机制完全可以毁灭一个优秀的人才。
我尊重每一个实创的员工,每一个在实创工作过的同事都应该受到尊重。说实话,我很怀念2011年以前的实创,不是很正规,甚至有点野,有时像个家,有时也很江湖,每年的五年陈会发手机,一百多人的出境游。那时候我们很有钱,还有人追着投资你,2010年我们只有6家公司利润就6000万。待关闭的16家公司每年租金就3200万,每年亏损六七千万,集团总部工资社保每年4200万,房租400万,费用2000万。
各位,亏损公司和总部费用两座大山太可怕啦,我们的盈利公司今年就可以达到6500万利润,减负后,明年可以达到1亿利润。我们的价值一直被埋没了。
这次关闭不良公司及总部职能调整就像是一次刮骨疗毒的大手术,我们挺过来了将凤凰涅槃浴火重生。新集团总部人员全部在八层原总裁区域,将是一个高效的团结的值得信赖的团队。七层原总部办公区将划给北分,创邸、黑金、创客。
你们看到信息的时候我已经在飞机上了,让我们一起见证实创新的开始!
实创装饰的危机,也体现了目前家装行业正在面临的困境,无论是环保限产,还是原材料价格上涨,整个行业无疑正在经历非常严厉的寒冬。而对实创来说,假如挺过这一关,或将迎来新的发展时期。
反之,“成者为王败者寇”,实创或成为失败的典型案例,被扣上“骗局”的帽子。
(家具迷 高单单)
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